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Consegna in Ucraina:
Tempi di consegna: da 1 a 4 giorni dalla ricezione dell'ordine. Forniamo la consegna gratuita tramite il servizio "Nova poshta" in Ucraina per ordini superiori a UAH 4.000. Tempi di consegna: da 1 a 4 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Consegna in altri paesi:
Forniamo un servizio di consegna internazionale. Il metodo viene discusso caso per caso. Può essere Ukrposhta (servizio postale Ucraino) o altri operatori.
Restituzione
I prodotti TrèsCode possono essere restituiti entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che non siano stati indossati e non presentino danni fisici. Si prega di notare che secondo la legislazione dell'Ucraina (Risoluzione del Gabinetto dei Ministri dell'Ucraina n. 172 del 19.03.1994), i gioielli con pietre semipreziose non possono essere restituiti o cambiati. Ma anche in questo caso, siamo pronti a discutere privatamente della possibilità della restituzione se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte.
Periodo di garanzia
Garantiamo la qualità dei nostri prodotti per un anno dalla data di ricezione dell'ordine, che include la possibilità di riparazione gratuita del tuo prodotto. Si prega di notare che solo i danni relativi alla qualità del nostro lavoro sono coperti da garanzia.
Pagamento
Il pagamento viene effettuato in base ai termini di pagamento anticipato sul conto del negozio online tramite il sistema di acquisizione online al momento dell'ordine da qualsiasi paese o al momento del ricevimento della merce presso la filiale del servizio di corriere in Ucraina.
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