Після оформлення замовлення наш менеджер для уточнення деталей замовлення, місця та часу доставки, зв’яжеться з вами телефоном або електронною поштою. Якщо Ви зробили замовлення до 17:30, доставка можлива у той самий день, якщо після 17:30, наступного дня.
Доставка Україною:
Ми надаємо безкоштовну кур’єрську доставку по місту Київ, а також безкоштовну доставку сервісом «Нова пошта» Україною при замовленні від 2500 грн. Термін доставки: від 1-го до 4-х днів після отримання замовлення.
Доставка в інші країни:
Ми надаємо послугу міжнародної доставки. Спосіб обговорюється для кожного окремого випадку. Це може бути Пошта України або ж інші оператори (наприклад, DHL).
Повернення
Повернення виробів TrèsCode можливе протягом 14 днів від дня покупки, за умови, що вони не носилися та не мають ніяких фізичних пошкоджень.
Зверніть увагу, що згідно із законодавством України (Постанова КМ України №172 від 19.03.1994), ювелірні вироби із напівдорогоцінним камінням не підлягають поверненню та обміну. Але і в цьому випадку ми готові в приватному порядку обговорити можливість повернення за виконання вищезгаданих умов.
Гарантійний термін
Ми гарантуємо якість нашої продукції на протязі року з дня отримання замовлення, що включає можливість безкоштовного ремонту Вашого виробу. Будь ласка, зверніть увагу, що під гарантійні випадки підпадають тільки ті пошкодження, що пов’язані з якістю нашої роботи.
Оплата
Оплата здійснюється на умовах попередньої оплати на рахунок Інтернет-магазину через систему інтернет-еквайрінгу при замовлені з будь-якої країни або в момент отримання Товару у відділенні кур’єрської служби на території України.
Політика конфіденційності
TrèsCode забезпечує захист Ваших персональних даних при використанні даного веб‑сайту. Ми зберігаємо інформацію про Вас, коли Ви заповнюєте форму замовлення.
TrèsCode гарантує, що буде використовувати вашу особисту інформацію виключно для того, щоб виконувати свої договірні обов’язки перед Вами і надавати необхідні послуги. Ці послуги включають відправку Вам інформації про нові продукти TrèsCode та/або інші маркетингові пропозиції, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити.